นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ t6ag

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย t6ag ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ภายใต้โดเมน t6ag.net เอกสารฉบับนี้อธิบายการปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

ในเอกสารฉบับนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม

คำว่า "การประมวลผล" หมายถึงการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ จัดเก็บ แก้ไข เรียกคืน ใช้ เปิดเผย ลบ หรือทำลาย "เจ้าของข้อมูล" คือสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นของตน

t6ag ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ซึ่งเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

t6ag เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล	ตัวอย่างข้อมูล	วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน	ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน	สมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลการติดต่อ	หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่	สมัครสมาชิก / แบบฟอร์ม
ข้อมูลทางการเงิน	เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม	ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน	ประวัติการเดิมพัน, เวลาใช้งาน, เกมที่เล่น	อัตโนมัติจากระบบ
ข้อมูลอุปกรณ์	IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ	อัตโนมัติจากเซิร์ฟเวอร์
ข้อมูลคุกกี้	การตั้งค่า, Session Token, ภาษาที่เลือก	คุกกี้ในเบราว์เซอร์

ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

t6ag ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ (ใช้การ hash เท่านั้น) ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง และไม่เก็บข้อมูลชีวมิติใดๆ นอกจากที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามกฎหมาย

t6ag ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยยึดหลักความโปร่งใสและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามหลัก Data Minimization วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การให้บริการและดำเนินการบัญชี — สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และเข้าถึงเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC/AML) — ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและยืนยันอายุสมาชิก (อายุ 20 ปีขึ้นไป)
• การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันธุรกรรมที่ผิดปกติหรือการโกงระบบ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
• การสนับสนุนลูกค้า — ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามา

t6ag ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ t6ag ว่าจ้าง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำสัญญากับ t6ag เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

t6ag อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามข้อกำหนดของกฎหมายไทย รวมถึงการแจ้งต่อหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน (AMLO) ตามที่กฎหมายบังคับ

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับธุรกิจ โดย t6ag จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าก่อนการโอนข้อมูลดังกล่าว

t6ag ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะ Session ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากระบบจะไม่สามารถทำงานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบนิรนามเพื่อวิเคราะห์และพัฒนาประสิทธิภาพเว็บไซต์
• คุกกี้การตั้งค่า (Preferences) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing) — ใช้สำหรับแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับคุณ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่า

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม t6ag การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน

t6ag ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ได้รับการเข้ารหัส
• การแฮชรหัสผ่าน — รหัสผ่านถูกแปลงเป็น Hash แบบ bcrypt และไม่มีใครใน t6ag สามารถอ่านรหัสผ่านได้
• การรับรองตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — ผู้ใช้สามารถเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยบัญชี
• การตรวจสอบความผิดปกติ — ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
• การทดสอบความปลอดภัย — ทีมผู้เชี่ยวชาญดำเนินการ Penetration Test และ Security Audit เป็นประจำทุกปี
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและเก็บในสถานที่แยกต่างหากเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงาน t6ag เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น (Least Privilege)

t6ag เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยทั่วไปดังนี้

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลาการเก็บ	เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก	ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี	ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML
ประวัติธุรกรรมการเงิน	10 ปี	กฎหมายภาษีและการเงิน
ประวัติการเดิมพัน	3 ปี	การตรวจสอบและข้อพิพาท
บันทึกการสนับสนุน (Support Logs)	2 ปี	การอ้างอิงและพัฒนาบริการ
ข้อมูลคุกกี้	ไม่เกิน 12 เดือน	ตามมาตรฐาน ePrivacy
บันทึกความปลอดภัย (Security Logs)	1 ปี	การตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป t6ag จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยด้วยวิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของตนเองดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน t6ag ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] (แสดงเพื่อทราบที่ติดต่อ ไม่ใช่ลิงก์คลิก) t6ag จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

t6ag ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ในกระบวนการสมัครสมาชิก เราดำเนินการยืนยันอายุ (Age Verification) และกระบวนการ Know Your Customer (KYC) อย่างเข้มงวด

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ t6ag จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทาง Live Chat

t6ag ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ t6ag จะดำเนินการดังนี้

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เพื่อให้สมาชิกรับทราบ

การใช้งานแพลตฟอร์ม t6ag ต่อเนื่องหลังจากนโยบายได้รับการแก้ไขและมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ t6ag ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

t6ag มุ่งมั่นตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับกรณีที่ซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ

หากคุณเชื่อว่า t6ag ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแล PDPA ของประเทศไทย